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Neukunde

Rückgabe

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung hast du die Möglichkeit zu überlegen, ob das erworbene Produkt deinen Erwartungen entspricht. Solltest du mit einem der Produkte nicht zufrieden sein oder andere Gründe für eine Rücksendung haben, vermerke bitte den Grund für die Retoure direkt auf dem beiliegenden Lieferschein.

Es ist essentiell, dass sowohl das Hundefutter als auch das Katzenfutter unverwendet und in ihrer unbeschädigten Originalverpackung an uns retourniert werden. So stellen wir sicher, dass die Qualität unserer Produkte für den nächsten Kunden erhalten bleibt.

Wichtig zu wissen ist, dass die Kosten für die Rücksendung von Dir übernommen werden müssen. Zudem ist es erforderlich, dass das Päckchen ausreichend frankiert ist, um eine schnelle und problemlose Abwicklung zu gewährleisten.

Die Retoure erfolgt an:
Nagerstore
Retoureabteilung
Karl-Marx-Straße 12
02625 Bautzen

Die Abwicklung deiner Rücksendung nimmt in etwa sieben Tage in Anspruch. Wir informieren dich umgehend mit einer Benachrichtigung, sobald deine Retoure bearbeitet wurde.

Im Falle, dass die zurückgesendeten Artikel Gebrauchsspuren, Verschmutzungen, Beschädigungen aufweisen oder sich nicht in ihrer Originalverpackung befinden, behalten wir uns das Recht vor, die Rücknahme zu verweigern oder einen angemessenen Betrag vom Erstattungswert abzuziehen.